這段時間陸陸續(xù)續(xù)地收到了很多應聘財務總監(jiān)的簡歷,有來自大型企業(yè)的在職總監(jiān),有已經(jīng)退休的高校教授,也有想要晉升的年輕人,各自的履歷大相徑庭,可以說想要走上財務總監(jiān)這個崗位的人都有那么兩把刷子,每個人身上都有各自的閃光點。不過,這卻給我增添了很多的煩惱,因為應聘者各有所長,而且作為HR我對財務總監(jiān)崗位的實際需求并不了解,不知道什么樣的人才符合我們公司財務總監(jiān)的需要。籌措間,網(wǎng)上的一篇“財務總監(jiān)辭職信”卻打動到了我。
這是一封來自某電氣制造企業(yè)財務總監(jiān)遞交的辭職信,他在職業(yè)生涯最困惑的時候遞交了這份辭職信,卻意外得到了老板賞識,并且給予了“加薪”的禮遇極力挽留他。事后,他把辭職信的內(nèi)容發(fā)到了個人的博客上,信中沒有模板式的感謝和道歉,而是通過對自己崗位的反思來陳述自己工作上的不足,點出企業(yè)經(jīng)營存在的弊病,并且針對這些弊病提出了自己的建議。通篇都是以反思的口吻來表述的,語言通俗易懂,但是情真意切,頗有點“罪己昭”的意味。下面我們一起來看下這封辭職信,希望對正在從事財務總監(jiān),或者是想要走上財務總監(jiān)崗位的你有所啟發(fā)。
尊敬的總經(jīng)理:
您好!
我在公司擔任財務總監(jiān)職位已經(jīng)3年多了。當初公司讓我就職財務總監(jiān),是想讓我優(yōu)化公司的財稅工作,為公司管好賬,做好預算。實在抱歉,我并沒有達到公司的期望。這段時間我一直反思,工作問題到底出在哪里?直到有個下屬問我“總監(jiān),我們除了做賬,還能干點什么嗎?”才點醒了我。
我想我應該遞交辭呈,把這個位置交給更為適合的人了。
在我離開崗位前,我想談談個人對于我們公司管理的一些看法,希望對接續(xù)者能有一些啟發(fā),權當是三年來我個人對這一職位的總結(jié)。
一、戰(zhàn)略規(guī)劃不當
我們公司是生產(chǎn)電氣的,技術的更新?lián)Q代速度很快,而且市場進入門檻相對較低,我們面臨的競爭很激烈。所以,做為公司的中高層管理者,不能在對市場沒有很好調(diào)研的情況下,單憑我們自己的偏好,認為什么產(chǎn)品好就大量地投入生產(chǎn)。我們的產(chǎn)品只有得到用戶認可,才能有市場,用戶的需要才是我們產(chǎn)品的主導,而非個人的偏好。僅從去年的數(shù)據(jù)來看,就有超過50%的產(chǎn)品是處于虧損狀態(tài)的。
做為公司的財務總監(jiān),這件事情我應該反省。我僅僅是把各項的數(shù)據(jù)編制成了報表,看到了虧損的存在,卻沒有分析產(chǎn)生虧損的原因,遞交到高層手上的也僅僅是一份發(fā)現(xiàn)問題的報告,卻沒給公司高層列明問題存在的原因及解決的方法。
通過這幾天的對生產(chǎn)各環(huán)節(jié)的調(diào)查,我開始意識到,要想徹底解決產(chǎn)品的虧損:
首先,包括老板、財務總監(jiān)、市場部、銷售部、產(chǎn)品部、研發(fā)部的全流程人員要明確告訴的我們的目標人群是哪些?產(chǎn)品定位在哪里?
其次,要通過市場調(diào)研明白用戶的需求是什么?用戶最在意的是價格、功能、服務還是其它的點?如果我們能生產(chǎn)很好的電氣產(chǎn)品,但是卻不知道給誰用,不知道我們的產(chǎn)品對用戶有何幫助,那么我們的產(chǎn)品很可能要滯銷。
二、工作流程冗余
您知道一份費用申請單從申請開始到落地要多長時間嗎?
以打印機維修申請為例,后勤同事需要先向他的上級主管提交申請,申請批復后,再將申請轉(zhuǎn)交到部門領導,獲得部門領導批復后再交接到財務專員處,財務專員審核通過后再交給財務經(jīng)理,最后才能遞交到我這個財務總監(jiān)這里。前后要走5個流程,期間任何一個環(huán)節(jié)耽誤的話這個申請就無法正常進行,也就意味著,期間(可能是1天,也可能是3天,或者是更長時間)這臺打印機就無法工作,辦公室的所有文件都無法打印與傳輸,任何相關的工作都要停下來直到費用申請批復后等專員上門維修完成才能正常進行,這何嘗不是浪費呢?
或許很多企業(yè)都會遇到這個問題,但我覺得企業(yè)是要與時俱進的,“老辦法”在新時代有很多行不通的地方,我們要甩開沉緩的步伐,輕快、大步地走起來。在上次的月度會上,您指出公司成本控制得不理想,如果精簡流程后,辦事效率提升后我們?nèi)肆?、物力資源是否會能得到提升呢?
三、缺乏風險控制
近期我們旗下的某分公司、市場銷售部門、生產(chǎn)部門分別給同一客戶進行授信,導致其授信額度超出正常范圍,且在上一筆貨款還未收訖的情況下,依然給公司供貨的情況。結(jié)果由于該公司資金鏈斷裂,使得我們公司最后只能對應收款項計提了800萬元壞賬準備。
內(nèi)部風險控制問題是企業(yè)發(fā)展長期要面臨的問題,先前公司并沒有給予應收賬款制度設計以及執(zhí)行方面足夠的重視,通過這件事表明了我們公司應收賬款監(jiān)督機制亟待改進,需要完善與監(jiān)督。
四、績效管理不善
跟華為的一樣,我們公司采取的是末位淘汰制,但此舉卻并沒有激發(fā)員工積極性,反而使員工產(chǎn)生不滿和反感,以至員工采取了不同的辦法對抗這種制度。例如,根據(jù)末位淘汰制的要求每個員工每個月度都要進行一次考核,連續(xù)兩個月度考核排在末位的員工將被淘汰。有的部門為了員工在考核時不被淘汰,于是輪流去承擔“末位”,這樣的話就不會有人因為“連續(xù)”兩個月度成為排末位而被淘汰。
末位淘汰制不僅破壞團隊內(nèi)部的和諧,而且也割裂了員工與管理層的關系,導致員工處于“被剝削”的狀態(tài),大大打擊了工作的積極性。時代在不斷發(fā)展,公司應對緊密雇主與雇員間的關系,讓員工在公司有歸屬感,而不是讓員工萌生“混”工資的想法,充分調(diào)動團隊寫作,激發(fā)員工的積極性,實現(xiàn)自我價值的同時,為企業(yè)創(chuàng)收。用制度管理人的時代已經(jīng)過去了,如果我們堅持站在員工的對立面,想讓單純的薪資和員工的“美德”來支持他們高效工作是不切實際的。
這并不是一件簡單的事情,每個公司的制度和文化改變都非一朝一夕的事情,這件事情應該需要新的財務總監(jiān)和人事部負責人一同商討了。
再一次向您致歉,在我任職期間沒能為公司解決問題,只著眼于財稅方面的工作,而忽略其他方面的管理,沒能清除弊病,為公司創(chuàng)收。
這些也是我在萌生離職念頭后才意識到的,脫離財務總監(jiān)這一職位,以新的時間重新審視公司管理狀況我才意識到了先前工作的不足和個人能力的缺陷,公司存在的弊病需要更加有能力、更加有擔當、更加有作為的財務總監(jiān)進行梳理,就我目前的能力而言尚有很多不足,所以此次提交辭呈也希望公司能挑選更為合適和人選清除弊病,為企業(yè)創(chuàng)收奠定更好的基礎。
我想,我是時候去“充電”了,去理臣財務總監(jiān)特訓營學習新時代背景下如何做一名合格的財務總監(jiān)。
真誠地期望公司蓬勃發(fā)展!
此致
敬禮!
XX
2018年3月9日